Защита прав потребителей

Защита прав потребителей в России

Защита прав потребителей представляет собой неотъемлемую составляющую системы защиты прав российских граждан. Мы ежедневно сталкиваемся с отношениями в сфере оказания услуг. В этих случаях необходимо знать о правах, которыми обладают продавец и покупатель, о той ответственности, которая определена за нарушение потребительских прав, и о том, что нужно делать, если купленный товар не соответствует стандартам качества.

Перечень прав потребителя

Отношения, связанные с защитой потребительских прав подлежат регулированию ГК России, а также специальным законом РФ «О защита прав потребителей». Действующими законами определен перечень прав потребителя, а также способы их защиты.

Такими, к примеру, являются:

• Право, гарантирующее приобретение безопасного товара.
• Право получения всей информации об изготовителе и товарах.
• Право при покупке товара с недостатками по своему выбору:
  • заменить его аналогичный, такой же марки или модели;
  • заменить его подобный, другой марки или модели, с учетом покупной цены;
  • соразмерного снижения покупной цены товара;
  • бесплатного устранения выявленных недостатков товара или полного возмещения расходов на их устранение;
  • отказаться выполнять договорные отношения и требовать возврата заплаченной суммы за товар.
• Право обмена непродовольственного товара плохого качества на такой же (аналогичный) товар у того продавца, у которого приобретался товар, если купленный товар не устроил покупателя формами, габаритами, цветом, размером, а также комплектацией.

Товар оказался плохого качества

Если приобретенный товар оказался плохого качества, и вы думаете, что ваши права нарушены, но не обладаете при этом знаниями того, как правильно поступить, как составить жалобу или претензию, вам необходим адвокат по защите прав потребителей, который в судебном порядке защитит ваши права.

Опытный адвокат способен оказать квалифицированную защиту и помощь в восстановлении нарушенных прав в досудебном порядке, провести юридическую консультацию по всем интересующим вас вопросам, а также представить ваших интересы в суде.

Юридические услуги по защите прав потребителей

Мы оказываем услуги адвоката по гражданским делам уже более 19 лет. На сайте вы можете ознакомиться с примерами из нашей юридической практики, нашими юристами и ценами. Мы всегда действую с максимальным учетом интереса клиента на профессиональном уровне, с глубоким изучением документом и всех деталей конфликта. Позвоните +7(499)390-70-45 и узнайте перспективы восстановления ваших прав в судебном и претензионном порядке и ориентировочную стоимость услуг.